Pour tout bon community manager qui se respectent, vous avez continuellement besoin d’effectuer une veille sur les médias sociaux. Je vous propose donc aujourd’hui de découvrir Mention, un outil simple et efficace !

L’outil de veille Mention est un programme installable sous Windows, Linux et Mac avec une interface web. En créant votre compte sur Mention.net vous aurez alors votre propre tableau de bord de veille, accessible sur différents supports.

Une veille efficace

Une fois votre compte créé, vous pourrez paramétrer votre surveillance sous forme d’alertes, qui correspondent à des requêtes sur un sujet donné. Vous aurez la possibilité de les limiter à une langue et d’exclure certaines sources.

La veille se fait à partir de sources telles que : le web, Facebook, Twitter, les news, les blogs , les forums, les vidéos et les images. Une fois la masse d’information faite, vous pourrez obtenir un véritable flux de travail puisque l’outil est collaboratif : vous pouvez inviter vos collaborateurs sur une alerte.

Mention est disponible en version gratuite (200 résultats par mois maximum) mais propose également des solutions payantes.

Cet outil est simple et très efficace ! Je vous laisse donc le découvrir : Mention

N’hésitez pas à partager votre expérience !